Preguntas Frecuentes

La copa menstrual es un producto de higiene femenina reutilizable que se introduce en la vagina para recolectar el flujo menstrual durante el período. Está hecha de silicona médica hipoalergénica y puede durar hasta 10 años con el cuidado adecuado.

Sí, la copa menstrual es completamente segura cuando se usa correctamente. Está hecha de materiales médicos aprobados, no altera el pH vaginal y no causa síndrome de shock tóxico si se usa correctamente.

Una copa menstrual de buena calidad puede durar entre 5 y 10 años con el cuidado adecuado. Esto la convierte en una opción económico y ecológica comparada con productos desechables.

La talla depende de varios factores: tu edad, si has tenido partos vaginales, la intensidad de tu flujo y tu anatomía. En general: XS y S para mujeres jóvenes/adolescentes, L para mujeres adultas con flujo moderado, XL para mujeres con flujo abundante o que han tenido partos.

No, cuando se coloca correctamente la copa no debe causar dolor. Puede haber una sensación de presión los primeros días mientras te adaptas, pero no debe doler. Si duele, probablemente la talla no es correcta o no está bien posicionada.

Sí, puedes hacer cualquier actividad física con la copa menstrual incluyendo natación, running, yoga y gyms. La copa se adapta perfectamente a tu cuerpo y no se mueve con el movimiento.

Sí, puedes orinar y defecar normalmente con la copa puesta. La copa está en la vagina, no bloquea la uretra ni el intestino. Solo asegúrate de no jalar el tallo accidentalmente.

Se recomienda vaciar la copa cada 8 a 12 horas dependiendo de la intensidad de tu flujo. Algunas mujeres con flujo abundante pueden necesitar vaciarla cada 4-6 horas. Nunca dejes la copa más de 12 horas sin vaciar.

Para limpieza diaria: vacía la copa, enjuaga con agua fría, lava con agua tibia y jabón neutro suave, enjuaga bien y vuelve a insertar. Para esterilización: hierve agua, sumerge la copa 5 minutos, seca en lugar limpio.

Sí, puedes usar la copa aunque seas virgen. Existe la talla XS especialmente para adolescentes. Sin embargo, es importante saber que el himen puede estirarse o romperse con el uso de la copa, lo cual es normal y no causa problemas de salud.

Sí, la copa menstrual es perfecta para usar de noche. Puede durar hasta 12 horas, así que puedes dormir tranquila sin preocuparte por fugas. Solo asegúrate de vaciarla antes de dormir y al despertar.

No te preocupes, la copa no se puede perder dentro de tu cuerpo. Relájate, ponte en una posición cómoda y trata de pujar como si hicieras del baño. Esto bajará la copa. Luego agarra el tallo y gira suavemente hasta llegar a la base para retirar.

No, si se usa correctamente la copa no causa infecciones. El material de silicona médica es hipoalergénico y no altera las bacterias beneficiosas de la vagina. Para prevenir infecciones: lávate las manos antes de manipularla, cámbiala cada 8-12 horas y esterilízala al inicio y fin de cada período.

Sí, puedes usar la copa menstrual si tienes un DIU. Sin embargo, al retirar la copa existe un riesgo muy bajo de mover el hilo del DIU. Para minimizar el riesgo: asegura que el tallo esté recortado, no tires de la copa solo por el tallo sino por la base.

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En Asunción, una vez confirmado tu pedido, lo recibirás al día siguiente. Para encomienda a otras ciudades, el pedido llega a la sucursal en 24 horas y a tu puerta en 24-48 horas adicionales.

Sí, puedes cambiar tu copa por otra talla dentro de las primeras 48 horas después de recibir tu pedido, siempre que el producto esté en las mismas condiciones y tengas la factura. Si la nueva talla tiene un costo mayor, deberás abonar la diferencia.

En caso de recibir una copa defectuosa, contáctanos inmediatamente por WhatsApp. Retiraremos el producto defectuoso y te enviaremos uno nuevo sin costo adicional. Puedes escribirnos a +595 982 774 456.

Sí, hacemos envíos a todo Paraguay a través de servicios de encomienda. El costo y tiempo de entrega varían según la ciudad. Contáctanos por WhatsApp para confirmar el costo de envío a tu ubicación.

El disco menstrual es similar a la copa pero tiene forma de disco en lugar de copa. Se coloca en el fondo de la vagina, detrás del hueso púbico. A diferencia de la copa, el disco no tiene varilla y se puede usar hasta 12 horas. Es una buena alternativa para quienes encuentran incómoda la varilla de la copa.

La principal diferencia es la forma: la copa tiene forma de copa con varilla, mientras que el disco tiene forma de anillo aplanado sin varilla. El disco se coloca más atrás en la vagina y puede ser más cómodo para algunas mujeres. La capacidad del disco suele ser mayor y puede usarse durante relaciones sexuales.

Para esterilizar tu copa: hierve agua en un recipiente de silicona (no uses olla metálica), sumerge la copa durante 5 minutos, retira con cuidado usando pinzas, y deja secar en un lugar limpio. Esteriliza al inicio y al final de cada período.

Para manchas leves: remoja en agua tibia con jabón neutro. Para manchas persistentes: mezcla agua con peróxido de hidrógeno (agua oxigenada) y remoja por varias horas. También puedes usar jugo de limón. Nunca uses jabones perfumados ni productos químicos agresivos.